醫(yī)院門診部開展人文關(guān)懷知識(shí)培訓(xùn)
來源：門診部作者：門診部發(fā)表時(shí)間：2019-06-05 17:25瀏覽次數(shù)：8038
人文關(guān)懷是醫(yī)療服務(wù)中的重要內(nèi)容。為推動(dòng)我院人文關(guān)懷建設(shè)工作，加強(qiáng)門診醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院人文關(guān)懷精神內(nèi)涵的認(rèn)知，門診部特邀辦公室主任、國(guó)家級(jí)內(nèi)訓(xùn)師劉冰瑩于6月4日下午為門診分診、導(dǎo)診護(hù)士及窗口工作人員進(jìn)行人文關(guān)懷知識(shí)講座。
劉主任以醫(yī)院的行業(yè)定位為切入點(diǎn)，系統(tǒng)闡述了醫(yī)院的服務(wù)理念、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的語言行為，引入服務(wù)劇本創(chuàng)設(shè)的理論并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比演示。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，醫(yī)護(hù)人員積極踴躍參與討論表演。
通過此次活動(dòng)，提高了門診醫(yī)護(hù)人員對(duì)人文關(guān)懷的認(rèn)知度，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員人文理念的培養(yǎng)，努力營(yíng)造濃厚的醫(yī)學(xué)人文氛圍，使得醫(yī)護(hù)人員能夠自覺將人文關(guān)懷融入具體實(shí)踐工作中。（門診部 高云 文/攝 辦公室 劉冰瑩/審 ）
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（一）
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（二）
合影
