一、門診掛號
(一)開始掛號時(shí)間
1.自助機(jī):上午7:30-下午17:00(與門診時(shí)間相同)。
2.人工窗口:上午7:30-上午11:30,下午13:30-下午17:00。
3.微信/支付寶:24小時(shí)都可掛號(凌晨12:00后算現(xiàn)場號,不算預(yù)約號,不享受預(yù)約優(yōu)先)。
(二)掛號費(fèi):普通號10元,簡易門診1元,副主任醫(yī)師20元,主任醫(yī)師25元,知名專家30元。
(三)如果您是首診患者,建議先至導(dǎo)診臺(tái)分診再掛號。
二、門診預(yù)約
(一)預(yù)約方式:手機(jī)APP(皖南醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院微信公眾號/支付寶號)、電話(114、0553-2871999/2871846)、自助機(jī)/收費(fèi)窗口預(yù)約(需來院)。
(二)預(yù)約時(shí)間:提前7天開始預(yù)約,電話預(yù)約至出診當(dāng)天17:00停止預(yù)約,線上預(yù)約至前一天23:59停止預(yù)約。
(三)取號時(shí)間:預(yù)約號無須取號,按照預(yù)約時(shí)間在候診區(qū)掃碼(手機(jī)上掛號二維碼)等待叫號,線下掛號憑掛號單上二維碼掃碼報(bào)到后等待叫號。
(四)電話退預(yù)約最晚不超過就診日前一天的下午17:00之前可通過手機(jī)及電話(0553-2871999/2871846)取消預(yù)約,微信支付寶退預(yù)約最晚在醫(yī)生看診前都可取消。
(五)門診退費(fèi)退號
退號:請于當(dāng)天到門診一樓大廳服務(wù)臺(tái)辦理(微信支付寶可直接線上取消)。
退費(fèi):當(dāng)日退費(fèi)在門診一樓大廳人工收費(fèi)窗口均可辦理(微信支付寶取消后費(fèi)用直接原路返回)。
注:患者辦理退號退費(fèi)請務(wù)必確保本次費(fèi)用僅有掛號費(fèi),沒有給醫(yī)生看診、開藥、開檢查單等繳費(fèi)項(xiàng)目,否則需將后續(xù)所有費(fèi)用退掉,方可辦理此次退號退費(fèi)?,F(xiàn)場及使用自助機(jī)器掛號交費(fèi)的患者,直接憑掛號單至一樓收費(fèi)窗口辦理退費(fèi)手續(xù);手機(jī)掛號患者直接在線上點(diǎn)擊。
三、實(shí)名制就診
我院已實(shí)行實(shí)名制就診,您可通過社??ǎ娮俞t(yī)保憑證)或身份證或刷臉等方式掛號。
四、門診相關(guān)電話
急診醫(yī)學(xué)科:0553-2871935
一站式服務(wù)中心:0553-2871999/2871846
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